Kasutustingimused

Käesolevad kasutustingimused reguleerivad Rahvusvaheline kaubavedu veebisaidi kasutamist ja meie poolt pakutavate teenuste osutamist. Veebisaidi kasutamisega või meie teenuste tellimisega nõustute järgima neid tingimusi.

1. Mõisted

Käesolevates tingimustes kasutatakse järgmisi mõisteid:

• Teenusepakkuja – Rahvusvaheline kaubavedu, kes pakub rahvusvahelisi kaubaveoteenuseid.
• Klient – füüsiline või juriidiline isik, kes kasutab või soovib kasutada Teenusepakkuja teenuseid.
• Veebisait – Teenusepakkuja veebisait aadressil melogistics.ee.
• Teenused – Teenusepakkuja poolt pakutavad rahvusvahelised kaubaveoteenused, sealhulgas maanteeveod, raudteetransport, merevedu, konteinerveod ja õhuvedu.
• Leping – Teenusepakkuja ja Kliendi vahel sõlmitud kokkulepe Teenuste osutamiseks.

2. Teenuste kirjeldus

Teenusepakkuja pakub rahvusvahelisi kaubaveoteenuseid, sealhulgas maanteeveod, raudteetransport, merevedu, konteinerveod ja õhuvedu. Teenuste täpne kirjeldus, hinnad ja tingimused lepitakse kokku Kliendiga eraldi Lepingus.

3. Veebisaidi kasutamine

Veebisaidi kasutamisel kohustub Klient järgima kõiki kohaldatavaid seadusi ja käesolevaid kasutustingimusi. Klient ei tohi:

• Kasutada veebisaiti ebaseaduslikul viisil või ebaseaduslikul eesmärgil
• Püüda kahjustada veebisaidi toimimist või turvalisust
• Koguda või salvestada teiste kasutajate isikuandmeid ilma nende nõusolekuta
• Kasutada veebisaiti automaatsete vahendite abil ilma Teenusepakkuja eelneva nõusolekuta
• Laadida üles või levitada viiruseid või muud pahavara

4. Tellimuste esitamine

Klient saab esitada veoteenuse tellimuse veebisaidi kaudu, täites vastava vormi, või võttes ühendust Teenusepakkujaga e-posti või telefoni teel. Tellimuse esitamisega kinnitab Klient, et tema poolt esitatud andmed on õiged ja täielikud.

Tellimus loetakse vastuvõetuks alles pärast seda, kui Teenusepakkuja on selle kirjalikult kinnitanud. Teenusepakkujal on õigus tellimus tagasi lükata, kui see ei vasta Teenusepakkuja võimalustele või tingimustele.

5. Hinnad ja maksed

Teenuste hinnad määratakse kindlaks Teenusepakkuja kehtiva hinnakirja alusel või kokkuleppel Kliendiga. Hinnad võivad muutuda sõltuvalt kauba omadustest, marsruudist, kütusehindadest ja muudest teguritest.

Klient kohustub tasuma Teenuste eest vastavalt Teenusepakkuja poolt esitatud arvele. Maksetingimused lepitakse kokku Lepingus. Makseviivituse korral on Teenusepakkujal õigus nõuda viivist 0,05% tasumata summalt iga viivitatud päeva eest.

6. Kauba üleandmine ja vastuvõtmine

Klient kohustub tagama, et kaup on nõuetekohaselt pakendatud ja märgistatud ning vastab kõigile kohaldatavatele nõuetele. Klient vastutab kauba kohta esitatud andmete õigsuse eest.

Kauba üleandmisel ja vastuvõtmisel koostatakse vajalikud dokumendid, mis kinnitavad kauba seisukorda ja kogust. Klient või tema esindaja peab olema kauba üleandmisel ja vastuvõtmisel kohal, kui ei ole kokku lepitud teisiti.

7. Vastutus

Teenusepakkuja vastutus kauba kahjustumise, hävimise või hilinemise eest on piiratud vastavalt rahvusvahelistele konventsioonidele ja kohaldatavatele seadustele, sealhulgas CMR-konventsioonile maanteeveo puhul.

Teenusepakkuja ei vastuta kahjude eest, mis on põhjustatud vääramatust jõust, Kliendi tegevusest või tegevusetusest, kauba puudulikust pakendamisest või märgistamisest, või kauba loomulikest omadustest.

Klient vastutab Teenusepakkujale või kolmandatele isikutele tekitatud kahju eest, mis tuleneb Kliendi poolt esitatud andmete ebaõigsusest või mittetäielikkusest, kauba ohtlikest omadustest või Kliendi poolt käesolevate tingimuste rikkumisest.

8. Kindlustus

Teenusepakkuja soovitab Kliendil sõlmida kaubakindlustuse, mis katab kauba väärtuse kogu veo ajaks. Teenusepakkuja võib Kliendi soovil ja kulul korraldada kaubakindlustuse sõlmimise.

9. Intellektuaalomand

Kõik veebisaidil avaldatud materjalid, sealhulgas tekstid, graafika, logod, pildid, audio- ja videomaterjalid, on kaitstud intellektuaalomandi õigustega ja kuuluvad Teenusepakkujale või tema litsentsiandjatele.

Klient võib kasutada neid materjale ainult isiklikuks ja mitteäriliseks otstarbeks. Materjalide reprodutseerimine, levitamine, muutmine või muul viisil kasutamine ilma Teenusepakkuja eelneva kirjaliku nõusolekuta on keelatud.

10. Konfidentsiaalsus

Pooled kohustuvad hoidma konfidentsiaalsena kogu teise poole kohta saadud teavet, mis ei ole avalikult kättesaadav, ja kasutama seda ainult Lepingu täitmise eesmärgil. Konfidentsiaalsuskohustus kehtib ka pärast Lepingu lõppemist.

11. Isikuandmete töötlemine

Teenusepakkuja töötleb Kliendi isikuandmeid vastavalt privaatsuspoliitikale, mis on kättesaadav veebisaidil. Klient nõustub, et Teenusepakkuja võib töödelda tema isikuandmeid Teenuste osutamiseks, arveldamiseks ja kliendisuhete haldamiseks.

12. Lepingu muutmine ja lõpetamine

Teenusepakkujal on õigus muuta käesolevaid kasutustingimusi, avaldades muudetud tingimused veebisaidil. Muudatused jõustuvad nende avaldamise päeval, kui ei ole märgitud teisiti.

Leping Teenuste osutamiseks võib lõppeda poolte kokkuleppel, Lepingus sätestatud tähtaja möödumisel või Lepingus sätestatud muudel alustel. Pooltel on õigus Leping üles öelda, kui teine pool on oluliselt rikkunud Lepingu tingimusi ja ei ole rikkumist mõistliku aja jooksul kõrvaldanud.

13. Vaidluste lahendamine

Käesolevate tingimuste või Teenuste osutamisega seotud vaidlused püütakse lahendada läbirääkimiste teel. Kui kokkulepet ei saavutata, lahendatakse vaidlus Eesti Vabariigi seaduste alusel Harju Maakohtus.

14. Lõppsätted

Kui mõni käesolevate tingimuste säte osutub kehtetuks või mittetäidetavaks, ei mõjuta see ülejäänud sätete kehtivust.

Käesolevad tingimused on koostatud eesti keeles. Vastuolude korral eestikeelse ja muukeelse versiooni vahel lähtutakse eestikeelsest versioonist.

15. Kontaktandmed

Kui teil on küsimusi või muresid seoses käesolevate kasutustingimustega või meie teenustega, võtke meiega ühendust:

Rahvusvaheline kaubavedu
E-post: [email protected]

Telefon: +372 54800010

Viimati uuendatud: 30.4.2025